Fikk til slutt 1,15 millioner i oppgjør etter funn av ekte hussopp

Boligkjøpere opplever dessverre ofte at alvorlige skjulte mangler fører til kostbare og belastende prosesser med forsikringsselskap og selgersiden. Saken fra Setesdal viser hvor viktig det kan være å kreve kvalifisert juridisk hjelp fra advokater som ikke er utpekt av forsikringsselskaper – og å ikke gi opp dersom forsikringen først sier nei.

Fra sjokkfunn til avslag hos forsikringen

Kjøperne av en enebolig fra 1940-årene oppdaget kort tid etter overtakelse omfattende angrep av ekte hussopp – et kjent og svært alvorlig råteproblem som kan gjøre hele eller deler av huset ubeboelig. Omgående reklamerte de til sin boligkjøperforsikring i Help, som normalt skal dekke alle utredning- og advokatutgifter for slike mangelsaker. Likevel valgte Help å avslå rettshjelp etter både opprinnelig forespørsel og senere klage. Kjøperne stod dermed alene med utfordringen, til tross for at boligen ikke var beboelig og tapene økte.

Takstrapporter avdekket omfattende mangler

Koordinert av kjøpers nye advokat ble det innhentet grundige reklamasjonsrapporter og ny gjennomgang av både tilstandsrapporter og dokumentasjon fra selger.

• Takstrapporten dokumenterte at ekte hussopp var grovt underrapportert i det opprinnelige salgsprospektet, og at skadeomfanget var så alvorlig at utbedringskostnadene ble anslått til kr 1 654 986.

Forsikringsselskap forsøkte å avvise/minke kravet

Selgers forsikringsselskap representert ved Claims Link innhentet eget kostnadsoverslag, hvor utbedringene ble stipulert noe lavere. De la dessuten vekt på at boligen var et dødsbo, og at kjøper da forventes å godta større risiko og har skjerpet undersøkelsesplikt sammenliknet med ordinære kjøp.[ Flere forhold – som alder, uklart vedlikehold, lav TG på mange bygningsdeler og forhold nevnt i salgsdokumentene – ble brukt som begrunnelse for ikke å etterkomme kjøpers krav fullt ut.

Avgjørende med ekstern advokat: Gjennomslag i forhandlingene

Med Help ute av bildet stod kjøper igjen med muligheten til å bytte advokat. De kontaktet advokat Erik Stendal, som gjennom grundig juridisk og byggfaglig argumentasjon sendte brev med full oversikt over bakgrunn, nye rapporter og tap.

• Det var først etter dette skiftet at selgers forsikringsselskap tilbød forlik – først på kr 800 000.
• Gjennom påfølgende forhandlinger kom partene frem til en minnelig løsning med et fullt og endelig oppgjør på kr 1 150 000.

Prinsipper, anbefalinger og lærdom

Saken illustrerer flere viktige lærdommer:

• Forsikring dekker ikke alltid, og klager kan avvises – ekstern advokatbistand kan gjøre hele forskjellen for gjennomslag.
• En grundig sakkyndig reklamasjon og full dokumentasjon av tap er helt avgjørende, særlig når den opprinnelige rapporten mangler vesentlige forhold.
• Det skiller ofte mye mellom ulike kostnadsoverslag – og grundig argumentert krav kan styrke forhandlingsposisjonen betydelig.

Kontakt oss for bistand

Vi i Sandvika Advokatkontor er tilgjengelige for boligkjøpere som har fått avslag eller lite hjelp fra sin boligkjøperforsikring, og bistår i forhandlingene mot selgere og forsikringsselskaper. Saken viser at målrettet og grundig juridisk arbeid nytter – du trenger ikke akseptere et avslag eller dårlig tilbud.

Vi er her for deg!

Advokat Erik Stendal har lang og omfattende erfaring med saker innen avhendingsloven. Han har løpende oppdrag for både kjøpere og selgere av boliger, og bistår med alle eiendomsrelaterte saker.